Il problema per alcune aziende o privati è che, pur avendo fatto notevoli investimenti nel loro sito Web, non dispongono di personale in grado di apportare modifiche al sito, come l’aggiunta di un nuovo testo oppure di una foto, ecc.,
Una soluzione può essere quella di affidare a terzi la gestione del sito. Didacto Servizi, attraverso personale qualificato, fornisce un servizio completo di gestione siti web:
- Piano Editoriale. Documento strategico editoriale, definisce chi fa cosa all’interno della redazione, formalizzando tutte le attività di reperimento, organizzazione, creazione e revisione dei contenuti.
- Guida editoriale. Documento operativo che riporta tutte le regole da rispettare nella progettazione, gestione, analisi, stesura dei contenuti del sito.
- Report:
• report sugli accessi;
• report richieste utenti di tipo qualitativo (mail inviate, richieste nei feedback);
• report mensili andamento della redazione;
• report tecnici;
• report contact center (analisi delle richieste) e customer satisfaction. - Newsletter: invio agli iscritti una e-mail con l’elenco delle novità pubblicate sul sito